OcchibluCare, Occhiblus eftersalgsstøtte

Hos Occhiblu mener vi, at et kvalitetsbrille kan holde længe i god stand, derfor tilbyder vi OcchibluCare-support, som inkluderer forskellige gratis og betalte eftersalgsservices både til vedligeholdelse af briller og synskontrol.

De gratis dækninger i OcchibluCare

Vi tilbyder dig denne service altid gratis i hele dine brillers levetid. Hvis du har brug for vores assistance, kan du henvende dig til vores butikker i Trieste eller kontakte os for at aftale en tid.

Visuelle parametre

Synskontrol for at sikre, at den optiske løsning er optimal i forhold til dine synsbehov.

Tjek af brillernes pasform

Periodisk tjek af dine brillers pasform for at sikre dig en altid perfekt visuel komfort. Inkluderer justering af stænger og næsepuder samt mindre reparationer.

Rengøring af briller

Rengøring af stel og linser med professionelt udstyr.

OcchibluCare Premium, en ekstra beskyttelse til briller

Alle briller er lovpligtigt dækket af en minimumsgaranti på to år, som dækker alle eventuelle fabrikationsfejl, men desværre dækker den ikke i tilfælde af skader forårsaget af forkert brug eller dårlig vedligeholdelse af forbrugeren.

Hvad skal du gøre, hvis dine netop købte briller går i stykker?

For at sikre din tryghed tilbyder vi OcchibluCare Premium-garantiforlængelsen, som dækker dig i 12 måneder i tilfælde af tilfældige skader eller tyveri.

Premium-dækningerne

Tilfældige skader

Materielle og direkte skader forårsaget af en tilfældig skade, dvs. alle synlige skader, der forringer brillernes funktion, forårsaget af pludselige og uforudsigelige ydre årsager.

Grov tyveri

Fjernelse af ejendom af kendte eller ukendte personer med trussel om fysisk vold eller overfald.

Indbrudstyveri

Ulovenlig fjernelse af ejendom af en eller flere personer, der ulovligt er trængt ind i hjemmet eller bilen ved brug af magt eller vold, med synlige tegn på brud eller indbrud i ydre forsvar og låsemidler.

Sådan fungerer OcchibluCare Premium

Occhiblu-garantiforlængelsestjenesten udføres i samarbejde med Casquo, koster 20€, varer 12 måneder fra købsdatoen og er gyldig på italiensk territorium.

For at drage fordel af forsikringsdækningen skal du fremvise følgende i vores Occhiblu-butikker:

En faktura eller kvittering for den købte brille.
Anmeldelsen til de kompetente myndigheder i tilfælde af grov tyveri eller indbrud.
Den beskadigede brille, komplet med linser, i tilfælde af en tilfældig skade.

Brillen er dækket op til 1000€ for køb af en ny brille som erstatning. På den nye brille skal der betales en selvrisiko på 20€ plus 20% af beløbet angivet på købsdokumentet.

Garantiforlængelsen dækker ikke i tilfælde af tab, bortkomst, svindel, afpresning eller tyveri med list..

Sådan aktiverer du OcchibluCare Premium

Aktiveringen af OcchibluCare Premium-dækningen skal ske ved levering og betaling af brillen i vores butikker i Trieste på via San Spiridione 3 og Piazza della Borsa 2, kontakt os eller henvend dig til vores specialiserede personale i tilfælde af tvivl, de vil kunne hjælpe dig.