MECASMART
Har du anmodet om en retur?
For at gøre din oplevelse nemmere, tager vi os af det hele.
Vi beder dig blot om at:
- vælge returmetoden fra menuen nedenfor
- betale 25€ for forsendelsen ved returnering
Du skal blot vente på de instruktioner, vi sender dig via mail.
Udforsk nye horisonter med brillerne Anne & Valentin, model MECASMART, og deres stel i titanium. Det ideelle tilbehør for dem, der elsker at forene stil og funktionalitet på en unik måde.
Vælg muligheder
Har du brug for hjælp?
Ofte stillede spørgsmål
På hjemmesiden for Ottica Occhi Blu kan du finde en vejledning til brillemål, som hjælper med at vælge den mest passende størrelse ud fra ansigtsformen og dine behov. Desuden har hvert solbrille- eller brillemodel specifikationer for målene, såsom stængelens længde, broens bredde og linsens størrelse. Hvis du har yderligere spørgsmål (kontakt os), kan du gratis få hjælp fra vores stylister og optikere.
Alle varer er dækket af en 24 måneders garanti fra købsdatoen mod fabrikationsfejl. Alle varer købt i Ottica Occhiblus netbutik er 100 % originale og ægte. Alle varer leveres i deres originale etui med ægthedscertifikat og tilbehør.
Vi accepterer alle de mest kendte betalingsmetoder:
- Bankoverførsel: kun for ordrer sendt til Italien.
- Visa, Mastercard og American Express kreditkort, sidstnævnte kun for betalinger i euro og USD.
- PayPal: ud over PayPal-kontotjenesten tillader dette system brug af Discover og andre kort, det er ikke nødvendigt at være registreret hos dem.
- Klarna: giver mulighed for betaling i tre bekvemme rater uden renter.
Din ordre vil blive sendt til ethvert sted i verden inden for 1 arbejdsdag, hvis varerne er på lager. Hvis en eller flere af de bestilte varer ikke er tilgængelige med det samme, sender vi en e-mail inden for 1 arbejdsdag med den anslåede ventetid. Ventetiden er cirka og afhænger af vores leverandørers tilgængelighed.
-Italien: 1 arbejdsdag (øer 2 arbejdsdage)
-EU/UK: fra 1 til 2 arbejdsdage
-USA/KANADA: fra 3 til 4 arbejdsdage
-Resten af verden: fra 4 til 6 arbejdsdage
Ottica Occhiblu benytter TNT til indenlandske forsendelser og DHL til både indenlandske og udenlandske forsendelser. Begge fragtfirmaer sikrer en hurtig, sikker og pålidelig levering. Det telefonnummer, der oplyses ved kassen, vil blive brugt af fragtfirmaet i tilfælde af manglende levering eller andre problemer. Hvis leveringen ikke lykkes, vil fragtfirmaet kontakte modtageren for at arrangere en ny levering med yderligere instruktioner.
Det er muligt at spore ordren via fragtfirmaernes hjemmesider. Når forsendelsen er afsendt, vil kunden modtage en e-mail med et sporingsnummer, som kan bruges til at følge forsendelsen.
DHL: https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html