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Sur le site web d'Ottica Occhi Blu, il est possible de trouver un guide des mesures des lunettes, qui aide à choisir la taille la plus adaptée en fonction de la forme du visage et de ses propres besoins. De plus, chaque modèle de lunettes de soleil ou de vue présente les spécifications des mesures, comme la longueur des branches, la largeur du pont et la taille des verres. Si vous avez d'autres doutes (contactez-nous) et vous pourrez bénéficier gratuitement de l'assistance de nos stylistes et opticiens.

Tous les articles sont couverts par une garantie de 24 mois à partir de la date d'achat contre les défauts de fabrication. Tous les articles achetés sur la boutique en ligne Ottica Occhiblu sont originaux et authentiques à 100%. Tous les articles sont livrés dans leur étui d'origine avec un certificat d'authenticité et des accessoires.

Nous acceptons toutes les méthodes de paiement les plus connues :

• Virement bancaire : uniquement pour les commandes expédiées en Italie.
• Carte de crédit Visa, Mastercard et American Express, cette dernière uniquement pour les paiements en Euro et USD.
• PayPal : en plus du service de compte PayPal, ce système permet d'utiliser Discover et d'autres cartes, il n'est pas nécessaire d'être inscrit chez eux.
• Klarna : permet le paiement en trois fois sans frais.

Votre commande sera expédiée dans le monde entier sous 1 jour ouvrable si les articles sont disponibles en stock. Dans le cas où un ou plusieurs articles commandés ne seraient pas immédiatement disponibles, nous enverrons un email sous 1 jour ouvrable avec le délai d'attente estimé. Le délai d'attente est approximatif et dépend de la disponibilité de nos fournisseurs.

-Italie : 1 jour ouvrable (îles 2 jours ouvrables)

-UE/Royaume-Uni : de 1 à 2 jours ouvrables

-USA/CANADA : de 3 à 4 jours ouvrables

-Reste du monde : de 4 à 6 jours ouvrables

Ottica Occhiblu s'appuie sur TNT pour les livraisons nationales et DHL pour les livraisons nationales et internationales. Les deux transporteurs garantissent une expédition rapide, sûre et fiable. Le numéro de téléphone demandé lors du paiement sera utilisé par le transporteur en cas de non-livraison ou de divers problèmes. En cas de non-livraison, le transporteur contactera le destinataire pour réorganiser la livraison avec des instructions supplémentaires.

Le suivi de la commande est possible via les sites internet des entreprises de livraison. Au moment de l'expédition, le client recevra un email avec le numéro de suivi utile pour le suivi de l'envoi.

DHL: https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html

TNT: https://www.tnt.it/tracking/Tracking.do

Voir les conditions de vente

Les clients peuvent effectuer un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la date de réception du produit. Les lunettes ne doivent pas avoir été utilisées et doivent être accompagnées des accessoires d'origine. En cas de retour, le client sera remboursé du montant payé, hors frais de port. Pour plus d'informations, il est conseillé de contacter le service client.