OcchibluCare, il supporto post-vendita di Occhiblu

In Occhiblu pensiamo che un occhiale di qualità possa durare a lungo in ottime condizioni, per questo offriamo il supporto OcchibluCare che include vari servizi post-vendita gratuiti e a pagamento sia per la manutenzione degli occhiali che per il controllo della vista.

Le coperture gratuite di OcchibluCare

Ti offriamo questo servizio sempre in maniera gratuita durante tutta la vita utile dei tuoi occhiali. Se hai bisogno della nostra assistenza basta rivolgerti ai nostri negozi a Trieste o contattarci per prendere un appuntamento.

Parametri visivi

Controllo dell’acuità visiva per verificare che la soluzione ottica sia ottimale rispetto alle tue esigenze visive.

Controllo assetto occhiale

Check-up periodico dell’assetto dei tuoi occhiali per garantirti un comfort visivo sempre perfetto. Include la regolazione delle aste e naselli e alcune piccole riparazioni.

Pulizia dell’occhiale

Pulizia della montatura e delle lenti con strumentazioni professionali.

OcchibluCare Premium, una protezione in più per gli occhiali da vista

Tutti gli occhiali sono coperti per legge per una garanzia minima della durata di due anni che copre tutti gli eventuali difetti di fabbricazione, però purtroppo non copre in caso di eventuali rotture dovute a cattivo uso o cattiva manutenzione da parte del consumatore.

Cosa fare se ti si rompono gli occhiali da vista appena acquistati?

Per garantire la tua tranquillità ti offriamo l’estensione di garanzia OcchibluCare Premium, che ti copre per la durata di 12 mesi in caso di danni accidentali o furto.

Le coperture premium

Danni accidentali

Danni materiali e diretti derivati dal danno accidentale ovvero tutti i danni esteriormente visibili, che pregiudichino il funzionamento degli occhiali, generati da cause esterne improvvise ed imprevedibili.

Furto aggravato

Sottrazione del bene di proprietà da parte di persone note o sconosciute, con minaccia di violenza fisica o scippo.

Furto con scasso

Illecita sottrazione del bene di proprietà da parte di una o più persone, entrate illegalmente nel domicilio o autovettura usando la forza o la violenza, con segni visibili di rottura o scasso delle difese esterne e dei mezzi di chiusura.

Così funziona OcchibluCare Premium

Il servizio di estensione di garanzia Occhiblu si fa in collaborazione con Casquo, costa 20€, dura 12 mese dalla data di acquisto, ed è valido sul territorio italiano.

Per beneficiare della copertura assicurativa è necessario presentare nei nostri negozi Occhiblu:

Una fattura o scontrino fiscale dell’occhiale acquistato.
La denuncia presente presso le autorità competenti in caso di furto aggravato o con scasso.
L’occhiale danneggiato, completo di lenti, in caso di sinistro accidentale.

L’occhiale è coperto fino a 1000€ per l’acquisto di un nuovo occhiale in sostituzione. Sul nuovo occhiale sarà dovuta una franchigia pari a 20€ oltre al 20% dell’importo riportato sul documento fiscale di acquisto.

L’estensione di garanzia non copre in caso di perdita, smarrimento, truffa, estorsione o furto con destrezza.

Come attivare OcchibluCare Premium

L'attivazione della copertura OcchibluCare Premium deve essere fatta al momento della consegna e pagamento dell’occhiale nei nostri negozi di Trieste in via San Spiridione 3 e Piazza della Borsa 2, contattaci o rivolgiti al nostro personale specializzato in caso di dubbi, ti saprà aiutare.